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冯晓琦:教育智能硬件产业的发展机遇与挑战

发布时间:2021-10-18      作者:冯晓琦  
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探究教育智能硬件产业的未来发展方向。

文│ 冯晓琦

对外经济贸易大学金融学院副教授、硕士生导师。

图│由作者提供

教育信息化是教育现代化的重要牵引力量,在推动教育理念更新、模式变革、体系重构方面正在发挥越来越突出的作用。作为教育新型基础设施建设的重要组成部分,基于学校教育应用场景的教育智能硬件为教育信息化体系提供了坚实支撑。

随着在线教育的日益普及,教育智能硬件在家庭教育应用场景中的地位也开始凸显,越来越多的企业涉足这一领域,中国教育智能硬件产业正在迎来新的发展机遇。

多重利好共同推动

教育智能硬件产业蓬勃发展

近年来,我国教育智能硬件市场发展很快。不久前,腾讯研究院、腾讯智慧教育发展研究中心联合艾瑞咨询和英特尔共同发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》指出,中国教育智能硬件市场规模逐年扩大,2020年国内教育智能硬件市场规模已经达到343亿元,其中,学生平板、点读笔、早教机等传统品类市场规模为254亿元;新兴品类如扫描笔、书写笔、智能作业灯等市场规模约89亿元。随着教育信息化的不断发展,得益于大数据和人工智能的加持,预计2024年国内教育智能硬件市场规模将接近1000亿元,未来新兴品类的增长速度将远远高于传统品类。

教育智能硬件产业的迅速发展,得益于政策支持、需求扩张和技术推动这三大因素的共同促进:

1.1 政策支持优化了教育智能硬件市场的发展环境

教育信息化是未来教育发展的重要方向,为了更好地引导和规范教育智能硬件应用和发展,政府部门陆续颁布了一系列相关政策。2016年,工信部和国家发改委联合制定了《智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)》,强调要“推动重点领域智能化提升”,尤其是提出“支持智能硬件企业面向教育需求,在远程教育、智能教室、虚拟课堂、在线学习等领域应用智能硬件技术,提升教育智能化水平。

结合智能硬件产品形态发展,建设相匹配的优质教学资源库,对接线上线下教育资源,扩大优质教育资源覆盖面,促进教育公平”,这为优化教育智能硬件发展环境提供了良好的政策支持。教育部于2018年发布的《教育信息化2.0行动计划》,提出了建立“教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校,信息化应用水平和师生信息素养普遍提高,建成‘互联网+教育’大平台”的发展目标,为教育智能硬件的发展开辟了广阔的应用空间。

2019年,国务院发布了《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》,要求促进信息技术与教育教学融合应用,推进“教育+互联网”发展,建立覆盖义务教育各年级各学科的数字教育资源体系,加强信息化终端设备及软件管理。

2021年7月,教育部等六部门《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》则要求,到2025年要基本形成聚焦信息网络、平台体系、数字资源、智慧校园、创新应用、可信安全等方面的教育新型基础设施体系,包括升级面向广大师生的网络学习空间,兼容各类平台终端;有条件

的地方普及符合技术标准和学习需要的个人学习终端,支撑网络条件下个性化的教与学,从而将教育智能硬件纳入到教育新型基础设施建设的整体框架之中,进一步拓展了教育智能硬件的发展空间。

1.2 教育信息化扩展了教育智能硬件的应用场景

随着信息技术在经济社会各行业得到越来越广泛的应用,它对教育领域的影响也日趋明显,推动信息技术与教育融合创新发展已成为教育信息化发展的大趋势。

利用日益普及的现代通讯技术和各类电子产品不断扩大优质教育资源覆盖面,逐步缩小区域之间和城乡之间的数字差距,成为教育信息化发展的重要方向。

与教育相关的电子设备是教育信息化的硬件基础,教育硬件与相关的教学软件、内容和服务有机结合,共同构成了教育信息化的整体框架。数字校园和智慧校园建设的不断升级,使得教育智能硬件在各级学校得到广泛的应用。

自新冠肺炎疫情爆发以来,居家学习和在线教育进入常态化阶段,这催生了传统学习辅助工具功能升级的需求,以更好地适应线上教学环节中的各种应用场景。教育信息化为教育智能硬件产品的推广和更新换代创造了新的发展机遇。

1.3 技术进步推动着教育智能硬件的功能升级

现代信息技术的持续创新,为教育硬件发展提供了日益强大的技术支持,使其能够更好地满足日益多元化的市场需求。中国拥有雄厚的制造业基础和完善的供应链网络,能够大规模生产与教育相关的电子产品。

在教育硬件发展的早期阶段,尽管小霸王和读书郎学习机等产品也曾风靡一时,但功能较为单一,种类也屈指可数。近年来,随着5G、人工智能、云计算等技术呈现指数级的迭代进化,越来越多的现代信息技术渗透到教育硬件领域,极大地提升了教育硬件产品的技术性能,推动了产品的更新换代。

在人工智能技术的支持下,功能多样的教育硬件与数据高速传输的5G网络相结合,使得教育硬件的应用场景更加丰富,各种类型的网络学习更为便捷,学习内容供给更加精准,学习体验更为舒适。在国家政策对个性化与泛在化教育的要求逐步明确的背景下,智能硬件产品作为重要的教育基础设施将迎来发展良机。

教育智能硬件产业

面临的挑战

乘着教育信息化的东风,教育智能硬件产业近年来获得了长足的发展。作为一个新兴的产业,教育智能硬件市场的进一步扩张仍然面临着多重挑战。

2.1 教育智能硬件市场竞争日趋激烈

持续扩张的市场规模展现了教育智能硬件行业的良好发展前景,必然吸引着越来越多的市场参与者竞相涌入这个领域。教育智能硬件行业的奠基者是传统的消费电子产品生产商,小霸王、步步高、读书郎等企业多年来不断推出新的便携式教育辅助设备,已经占据了教育智能硬件市场不小的市场份额。

在线教育的普及为互联网企业涉足这个市场提供了天赐良机。网易有道、字节跳动、科大讯飞、小米、百度等互联网大厂利用技术优势,纷纷发布相关产品,以时尚的外表、先进的技术和多样的功能吸引了更多的关注。

随着校外培训机构受到“双减”政策的巨大影响,它们也纷纷开始尝试业务发展方向的转型,作业帮、猿辅导等也先后试水教育智能硬件业务。越来越多市场主体的纷至沓来,使得教育智能硬件市场的竞争变得更加激烈。

在教育智能硬件市场上,不同类型的企业各有优势。传统消费电子企业生产能力强大,通过多年的市场耕耘,已经拥有较高的行业知名度和一定的市场份额。互联网企业在人工智能、通信技术等领域有着深厚的技术积累和较强的创新能力,能够保障教育智能硬件的技术升级和功能完善。

而对于拥有在线教育网络的校外培训机构来说,在业务转型的过程中,如果能够助力校内教育,将业务从服务校外转向服务校内,从面向学生转向面向学校,充分利用自身的科技赋能优势和后续教育资源持续导入能力,将教育硬件作为“导流入口”,促进内容、服务、硬件的深度融合,实现优质教育技术与校内教育资源的有机结合,或许会成为教育智能硬件市场上新的生力军。

2.2 教育智能硬件产品的市场认知度有待提升

作为新型的教育辅助产品,教育硬件产品以功能多样、使用便捷而受到越来越多的青睐。在市场需求日益多样化的推动下,教育硬件产品的功能也在不断提升。

从多年前样式呆板、性能单一的电子词典和复读机,逐步升级到功能更丰富的点读机和学习机,而目前以腾讯的企鹅智笔课堂、小米的AI英语学习机“小爱老师”、网易有道的智能词典笔等为代表的教育硬件产品,在传感互联与智能交互的有机融合方面取得了新的突破,能够更好地满足用户需求,进一步延伸了应用场景。

但由于智能硬件产品问世的时间还不长,用户的使用习惯还有待培养和引导,市场对这些新型教辅产品的功能和品牌认知度还不够,市场潜力还没有得到有效激发。

一些教育硬件产品的应用更多地基于生产厂商的市场推广,而不是学校教学需求的自然延伸;一些产品虽然形态多样甚至花哨,但没有给教学效果和用户体验带来太大的改善。要想迎来市场的大规模扩张,还需要更好地针对市场需求,不断改进产品的功能。

2.3 教育智能硬件产品同质化问题突出

随着企业扎堆进入教育硬件产品赛道,教育硬件产业的市场竞争更加激烈,细分市场和产品门类中的角逐也日趋白热化。在学习机、学习平板、词典笔等传统产品领域,已经形成了企业间短兵相接的竞争格局,而在近年来颇受欢迎的智能作业灯等新教育硬件领域,不仅字节跳动、腾讯、阿里等互联网企业高调进军,好未来、新东方、作业帮、猿辅导等教培机构也在积极布局。

新型教育硬件的同一个产品赛道上短期内涌入过多企业,容易放大产品同质化的弊端,不同企业推出的类似产品除了品牌不同、外观略有差异以外,功能基本大同小异,这固然增加了消费者选择的余地,但难以真正满足不同消费者的个性化、多样化需求,无益于增强用户粘性。

企业要想在教育硬件市场上获得立足之地并形成竞争优势,就必须加强市场调研,增加研发投入,设计并生产出技术含量更高、更贴近市场需求、更难以被同行模仿的差异化产品。

教育智能硬件产业的未来发展方向

未来教育智能硬件产业要获得可持续性发展,须抓住教育信息化建设和教育改革的良机,从产品、内容、数据和服务各方面深耕细作。(未完,完整内容,请订阅杂志。)


编辑|舒湘蓉

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